Telluを使っている友達が表示されない
- Telluが連絡先にアクセスすることを許可してください。
- 友達の電話番号を国際形式（例: +49…）で保存してください。
- 友達の電話番号がTelluで認証されている必要があります。メールアドレスのみで登録している場合は、ユーザー名で追加してください。
「この名前のユーザーはいません」と表示される — ユーザー名を正確に入力するか、相手のQRコードをスキャンしてください。
リクエストを送信したが承認されない — 相手が承認するまで「送信済みリクエスト」に残ります。キャンセルして再度送信することができます。
間違えて誰かをブロックしてしまった — 「連絡先」 → 「追加と管理」 → 「ブロック中のユーザー」 → 「ブロック解除」の順に選択し、新しい友達リクエストを送信してください。
グループに誰かを追加したら、追加ではなく招待になってしまった — 相手の「自分をグループに追加できる人」の設定により、直接追加することができません。招待を承認すると参加できます。
グループリンクが機能しない — 管理者が新しいリンクを作成したか、グループが満員（100メンバー）になっています。