Вызовы не поступают или сообщения не приходят, когда приложение закрыто
- Еще → Уведомления → включите Всегда на связи.
- Настройки телефона → Приложения → Tellu → Батарея → Без ограничений (или отключите «Оптимизация батареи»).
- На Xiaomi, Redmi и POCO: включите Автозапуск для Tellu. На Samsung: удалите Tellu из «Спящих приложений».
- Убедитесь, что уведомления Tellu разрешены: Еще → Уведомления → Системные настройки уведомлений.
- Разрешите Tellu «показывать вызовы на весь экран», если телефон запрашивает это — без этого экран вызова не появится поверх экрана блокировки, а будет только уведомление.
При нажатии на уведомление открывается главный экран, а не вызов — обновите Tellu до последней версии; нажатие на уведомление о вызове открывает экран входящего вызова.
Я не вижу свою камеру за экраном входящего видеовызова, когда телефон заблокирован — она отображается только в том случае, если вы уже разрешили Tellu использовать Камеру. Откройте любой видеовызов один раз и дайте разрешение.
Вызов поступает без мелодии звонка — проверьте: не включен ли у вас режим Не беспокоить? Находится ли человек в кругу, который отключает звук в нерабочее время? Не отключили ли вы у него звук? Не переведен ли телефон в беззвучный режим?
Я не хочу получать уведомления от определенного человека или группы — его профиль → Отключить уведомления.