Resolver problemas de notificações e chamadas

As chamadas não tocam ou as mensagens não chegam quando o aplicativo está fechado

1. Mais → Notificações → ative Sempre conectado.
2. Configurações do celular → Aplicativos → Tellu → Bateria → Sem restrições (ou desative a "Otimização de bateria").
3. Em Xiaomi, Redmi e POCO: ative Início automático para o Tellu. Em Samsung: remova o Tellu dos "Aplicativos em suspensão".
4. Certifique-se de que as notificações do Tellu estão permitidas: Mais → Notificações → Configurações de notificação do sistema.
5. Permita que o Tellu "exiba chamadas em tela cheia" se o seu celular perguntar — sem isso, a tela de chamada não aparece sobre a tela de bloqueio, apenas uma notificação.

Toquei na notificação e ela abriu a tela inicial em vez da chamada — atualize o Tellu para a versão mais recente; tocar na notificação de chamada abre a tela de chamada.

Não vejo minha câmera atrás da tela de chamada de vídeo quando meu celular está bloqueado — ela só aparece se você já tiver permitido que o Tellu use a Câmera. Abra qualquer chamada de vídeo uma vez e permita.

Uma chamada chega sem tocar — verifique: o seu status é Não perturbe? A pessoa está em um círculo que está silencioso fora do horário? Você a silenciou? O seu celular está no silencioso?

Não quero notificações de uma pessoa ou grupo — perfil dela(e) → Silenciar notificações.