"Não enviado — envie uma solicitação de amizade primeiro" — você não pode enviar mensagem para alguém que não é seu amigo ou contato mútuo. Envie uma solicitação com uma nota de apresentação.
"Não enviado — você não pode enviar mensagem para esta pessoa" — um de vocês bloqueou o outro.
Minha mensagem mostra um relógio 🕓 e não foi enviada — não há internet ou o Tellu está se reconectando. Ela será enviada automaticamente. Se ⚠ aparecer, toque nele para tentar novamente.
O vídeo "não está disponível" — os vídeos ficam no servidor por apenas 30 dias. Peça para quem enviou mandar de novo.
Não consigo enviar um arquivo — permitidos: PDF, Word, Excel, PowerPoint, TXT, CSV, ZIP, EPUB e mais, até 100 MB. Vídeos de até 10 minutos.
A mensagem não foi traduzida, ou foi traduzida do idioma errado — toque na linha de idioma na parte superior do chat e altere o idioma da outra pessoa. E certifique-se de que "Traduzir as mensagens deles" está ativado no perfil dela.
As mensagens sumiram — verifique as mensagens temporárias (no perfil da pessoa e em Mais → Privacidade). Se o remetente apagou uma mensagem "para todos", você verá "Esta mensagem foi apagada".
Apaguei um chat ou uma mensagem por engano — "Apagar chat" e "Apagar para mim" são permanentes em todos os seus dispositivos e não podem ser restaurados (a outra pessoa ainda vê). Logo após "Apagar para mim", um botão Desfazer aparece por alguns segundos.
Não vejo "Apagar para todos" — ele aparece apenas para suas próprias mensagens dentro de 48 horas após o envio.
Não vejo "Editar" — ele aparece para suas próprias mensagens de texto dentro de 15 minutos após o envio, até 5 vezes. "Esta mensagem não pode mais ser editada" significa que o tempo ou o número de edições esgotou.
A digitação por voz não está disponível — seu telefone não aceita reconhecimento de fala ou você está em um chat criptografado.