"Gönderilmedi — Önce bir arkadaşlık isteği gönderin" — arkadaşınız veya ortak bir bağlantınız olmayan birine mesaj gönderemezsiniz. Tanıtım notuyla birlikte bir istek gönderin.
"Gönderilmedi — Bu kişiye mesaj gönderemezsiniz" — ikinizden biri diğerini engellemiş.
Mesajımda saat simgesi 🕓 görünüyor ve gönderilmiyor — internet yok veya Tellu yeniden bağlanıyor. Otomatik olarak gönderilecektir. ⚠ simgesi görünürse, yeniden denemek için üzerine dokunun.
Video "kullanılamıyor" — videolar sunucuda yalnızca 30 gün kalır. Gönderenden videoyu tekrar göndermesini isteyin.
Dosya gönderemiyorum — izin verilenler: PDF, Word, Excel, PowerPoint, TXT, CSV, ZIP, EPUB ve daha fazlası, 100 MB'a kadar. 10 dakikaya kadar olan videolar.
Mesaj çevrilmedi veya yanlış dilden çevrildi — sohbetin üst kısmındaki dil satırına dokunun ve diğer kişinin dilini değiştirin. Ayrıca profillerinde "Mesajlarını çevir" seçeneğinin açık olduğundan emin olun.
Mesajlar kayboldu — kaybolan mesajları kontrol edin (kişinin profili ve Daha Fazla → Gizlilik). Gönderen bir mesajı "herkes için" sildiyse, "Bu mesaj silindi" yazısını görürsünüz.
Yanlışlıkla bir sohbeti veya mesajı sildim — "Sohbeti sil" ve "Benim için sil" seçenekleri tüm cihazlarınızda kalıcıdır ve geri yüklenemez (diğer kişi bunu görmeye devam eder). "Benim için sil" işleminden hemen sonra birkaç saniyeliğine bir Geri al düğmesi görünür.
"Herkes için sil" seçeneğini görmüyorum — yalnızca kendi mesajlarınız için gönderildikten sonraki 48 saat içinde görünür.
"Düzenle" seçeneğini görmüyorum — kendi metin mesajlarınız için gönderildikten sonraki 15 dakika içinde, en fazla 5 kez görünür. "Bu mesaj artık düzenlenemez" uyarısı, sürenin veya düzenleme hakkının bittiği anlamına gelir.
Sesle yazma kullanılamıyor — telefonunuz konuşma tanımayı desteklemiyor veya şifreli bir sohbettesiniz.