"Tidak terkirim — kirim permintaan pertemanan dulu" — Anda tidak dapat mengirim pesan kepada seseorang yang bukan teman atau kontak bersama Anda. Kirimkan permintaan dengan catatan pengantar.
"Tidak terkirim — Anda tidak dapat mengirim pesan ke orang ini" — salah satu dari kalian telah memblokir yang lain.
Pesan saya menampilkan ikon jam 🕓 dan tidak terkirim — tidak ada internet atau Tellu sedang menyambungkan kembali. Pesan akan terkirim secara otomatis. Jika ikon ⚠ muncul, ketuk untuk mencoba lagi.
Video "tidak tersedia" — video hanya disimpan di server selama 30 hari. Minta pengirim untuk mengirimkannya lagi.
Saya tidak dapat mengirim file — yang diizinkan: PDF, Word, Excel, PowerPoint, TXT, CSV, ZIP, EPUB, dan lainnya, hingga 100 MB. Video berdurasi hingga 10 menit.
Pesan tidak diterjemahkan, atau diterjemahkan dari bahasa yang salah — ketuk baris bahasa di bagian atas obrolan dan ubah bahasa orang tersebut. Dan pastikan "Terjemahkan pesan mereka" diaktifkan di profil mereka.
Pesan menghilang — periksa pesan sementara (profil orang tersebut, dan Lainnya → Privasi). Jika pengirim menghapus pesan "untuk semua orang", Anda akan melihat "Pesan ini telah dihapus".
Saya tidak sengaja menghapus obrolan atau pesan — "Hapus obrolan" dan "Hapus untuk saya" bersifat permanen di semua perangkat Anda dan tidak dapat dipulihkan (orang lain masih dapat melihatnya). Tepat setelah "Hapus untuk saya", tombol Urungkan akan muncul selama beberapa detik.
Saya tidak melihat "Hapus untuk semua orang" — tombol ini hanya muncul untuk pesan Anda sendiri dalam waktu 48 jam setelah pengiriman.
Saya tidak melihat "Edit" — opsi ini muncul untuk pesan teks Anda sendiri dalam waktu 15 menit setelah pengiriman, hingga 5 kali. "Pesan ini tidak dapat diedit lagi" berarti batas waktu atau jumlah pengeditan telah habis.
Pengetikan suara tidak tersedia — ponsel Anda tidak mendukung pengenalan ucapan, atau Anda sedang berada dalam obrolan terenkripsi.