المشاكل الشائعة وحلولها

حل مشاكل الجسر

رابط منتهٍ أو مستخدم، حد الجسور، المنع من إنشائها — وحلولها.

الضيف يرى «انتهت صلاحية هذا الرابط» — انتهت مدته. افتح الجسر من «جسوري» ← افتحه مجددًا.

«هذا الرابط لشخص واحد ومستخدم بالفعل» — الجسر لشخص واحد ودخله شخص قبله. أنشئ جسرًا لعدة أشخاص.

«لديك 20 جسرًا مفتوحًا» — أغلق جسرًا قديمًا لتنشئ جديدًا.

«لا يمكنك إنشاء جسور حتى…» — أُغلقت 3 من جسورك لمخالفات. راجع رسائل Tellu الرسمية، وراسل الدعم إن رأيت أنه خطأ.

الضيف لا يرى ردودي — تأكد أن الجسر ما زال مفتوحًا وأنك لم تحظر الضيف. وإشعارات المتصفح تعمل فقط إن سمح بها الضيف.

ما زلت تحتاج مساعدة؟

راسلنا من التطبيق (المزيد ← الدعم الفني) أو بالبريد. نردّ عليك بلغتك.

support@mytellu.app

← كل الأدلة

أكمل في تطبيق Tellu

الدفع يتم بأمان داخل التطبيق، وستجد اختيارك بانتظارك هناك:

  1. حمّل Tellu
  2. سجّل برقم هاتفك
  3. يُفتح اختيارك جاهزًا للدفع
أكمل في Tellu

قريبًا على iPhone

نستخدم بريدك فقط لإخبارك عند صدور Tellu لـ iPhone — بلا نشرات بريدية. سياسة الخصوصية