常见问题与解决方法

解决 Tellu Bridge 问题

链接过期或已使用、Bridge 上限、被禁止创建 Bridge 以及相应的解决方法。

访客看到“此链接已失效” — 链接已过有效期。在“我的 Bridge”中打开该 Bridge → 再次打开。

“此链接仅限一人使用且已被占用” — 该 Bridge 是单人专用的,且已经有人加入了。请创建一个允许多人加入的 Bridge。

“您已有 20 个打开的 Bridge” — 关闭一个旧的 Bridge 即可创建新的 Bridge。

“您暂时无法创建 Bridge……” — 您的 3 个 Bridge 因违规已被关闭。请查看 Tellu 的官方消息,如果您认为有误,请联系客服。

访客看不到我的回复 — 请确保 Bridge 仍然处于开启状态,并且您没有拉黑该访客。浏览器通知仅在访客允许后才会生效。

仍需帮助?

在应用内(更多 → 支持)或通过电子邮件联系我们。我们用您的母语为您解答。

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