रिपोर्ट करें:
- किसी व्यक्ति को: उनकी प्रोफ़ाइल → ⋯ → रिपोर्ट करें।
- किसी संदेश को: उस पर देर तक दबाएं → रिपोर्ट करें।
- किसी समूह को: ग्रुप जानकारी → समूह की रिपोर्ट करें।
कारण चुनें: स्पैम या विज्ञापन, स्कैम या धोखाधड़ी, उत्पीड़न या आपत्तिजनक सामग्री, किसी अन्य व्यक्ति होने का दिखावा करना, या अन्य उल्लंघन। चाहें तो विवरण जोड़ें, और इन्हें ब्लॉक भी करें (डिफ़ॉल्ट रूप से चालू रहता है)।
रिपोर्ट करने के बाद क्या होता है?
- जिस व्यक्ति की आपने रिपोर्ट की है, उन्हें पता नहीं चलेगा कि यह आपने किया है।
- रिपोर्ट उस चैट में रिपोर्ट किए गए व्यक्ति के नवीनतम संदेशों के साथ Tellu टीम तक पहुँचती है (एनक्रिप्टेड चैट के लिए: केवल वह संदेश जिसकी आपने रिपोर्ट की है)।
- कोई स्वचालित निलंबन नहीं होता है — हर रिपोर्ट की समीक्षा किसी व्यक्ति द्वारा की जाती है।
- निर्णय: रिपोर्ट को खारिज करना, ऐप में खाते को आधिकारिक चेतावनी देना, या खाता निलंबित करना।
खाता कब निलंबित किया जाता है?
- उपयोग की शर्तों का उल्लंघन करना: स्पैम, थोक या स्वचालित संदेश या कॉल, उत्पीड़न, धमकियाँ या धोखाधड़ी, अवैध सामग्री, प्रतिरूपण, कॉल का पुनर्विक्रय करना।
- चेतावनी के बाद किसी उल्लंघन को दोहराना।
- बैलेंस खर्च होने के बाद भुगतान का बैंक चार्जबैक होना।
- उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा और धोखाधड़ी को रोकने के लिए हम बिना किसी रिपोर्ट के भी खाता निलंबित कर सकते हैं।
निलंबित खाता साइन इन नहीं कर सकता, कॉल नहीं कर सकता या अपने बैलेंस का उपयोग नहीं कर सकता, और साइन इन करते समय उसे "उपयोग की शर्तों का उल्लंघन करने के लिए यह खाता निलंबित कर दिया गया है" दिखाई देता है।
लगता है कि निर्णय गलत है? हमें support@mytellu.app पर ईमेल करें।