खाता, गोपनीयता और सुरक्षा

एक फोन, और Tellu को नए फोन में ले जाना

Tellu एक फोन पर काम करता है: इसे अपनी चैट और बैलेंस के साथ नए फोन में ले जाएं, और अपने साइन-इन पर नजर रखें।

Tellu एक समय में एक ही फोन पर काम करता है — WhatsApp की तरह।

नए फोन पर जाना:

  1. नए फोन पर Tellu इंस्टॉल करें और उसी तरह साइन-इन करें (नंबर, ईमेल या Google)।
  2. Tellu को इस फोन पर ले जाएं पर टैप करें।
  3. जो आपके साथ आता है: आपकी चैट, आपका बैलेंस और बंडल, आपके सर्कल्स, आपके ऑकेजन और आपकी पीपल सेटिंग्स।
  4. जो नहीं जाता है: एन्क्रिप्टेड चैट और कॉल इतिहास।
  5. पुराने फोन से साइन आउट हो जाता है, और आपको एक अलर्ट ईमेल मिलता है।
  6. नए फोन पर पहली बार कनेक्ट होने पर आपकी प्रोफ़ाइल फ़ोटो अपने आप आपके साथ वापस आ जाती है।

पुराने फोन पर एक "Tellu दूसरे फोन पर ले जाया गया" स्क्रीन नए फोन का नाम दिखाती है, और इससे Tellu साफ़ हो जाता है। क्या वह आप नहीं थे? इस फोन पर साइन इन करें पर टैप करें — आपका अकाउंट इस पर वापस आ जाता है और दूसरे फोन से साइन आउट हो जाता है। और अगर वहाँ साइन-इन में आपके ईमेल का इस्तेमाल किया गया था, तो अब अपना ईमेल पासवर्ड बदल लें और टू-स्टेप वेरिफिकेशन चालू करें।

मेरे डिवाइस: और → मेरे डिवाइस — एक्टिव फोन और नवीनतम साइन-इन। कोई ऐसा फोन दिखाई दे रहा है जिसे आप नहीं पहचानते? अपने फोन पर साइन इन करें (जिससे उससे साइन आउट हो जाता है), फिर हमें support@mytellu.app पर ईमेल करें।

अभी भी मदद चाहिए?

ऐप में (More → Support) या ईमेल द्वारा हमें लिखें। हम आपकी भाषा में जवाब देते हैं।

support@mytellu.app
खाता और सत्यापन
प्रदर्शन नाम, यूज़रनेम, फ़ोन नंबर और ईमेल: नियम और इन्हें बदलने का तरीका।
गोपनीयता सेटिंग्स
टेलू लॉक, ऑनलाइन स्थिति, मानचित्र पर देश, समूह और टाइमर — और हम आपके बारे में क्या जानते हैं।
ब्लॉक करना
किसी को ब्लॉक करने पर क्या होता है और अनब्लॉक कैसे करें।
रिपोर्ट करना और खाता कब निलंबित किया जाता है
किसी व्यक्ति, संदेश या समूह की रिपोर्ट करें, रिपोर्ट करने के बाद क्या होता है, और खाता कब निलंबित किया जाता है।
साइन आउट करना
साइन आउट करने पर क्या डिलीट होता है और क्या वापस आता है, और इसका बेहतर विकल्प: टेलू लॉक करें।
अपना खाता हटाना
ऐप में या ईमेल द्वारा अपना खाता हटाएं: क्या-क्या हटाया जाता है और आपके बैलेंस का क्या होता है।

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Tellu ऐप में पूरा करें

भुगतान ऐप में सुरक्षित तरीके से किया जाता है, और आपका चुना हुआ विकल्प वहाँ आपका इंतज़ार कर रहा होगा:

  1. Tellu डाउनलोड करें
  2. अपने फोन नंबर से साइन अप करें
  3. आपका चयन खुलता है, भुगतान के लिए तैयार
Tellu में जारी रखें

iPhone पर जल्द आ रहा है

हम आपका ईमेल सिर्फ़ यह बताने के लिए इस्तेमाल करेंगे कि Tellu iPhone पर आ गया है — कोई न्यूज़लेटर नहीं। गोपनीयता नीति