Tellu aynı anda yalnızca bir telefonda çalışır — WhatsApp gibi.
Yeni bir telefona taşıma:
- Tellu'yu yeni telefona yükleyin ve aynı şekilde oturum açın (numara, e-posta veya Google).
- Tellu'yu bu telefona taşı öğesine dokunun.
- Seninle birlikte taşınanlar: sohbetleriniz, bakiyeniz ve paketleriniz, çemberleriniz, özel günleriniz ve kişi ayarlarınız.
- Taşınmayanlar: şifreli sohbetler ve arama geçmişi.
- Eski telefonda oturum kapatılır ve size bir uyarı e-postası gönderilir.
- Yeni telefonda ilk kez bağlandığınızda profil fotoğrafınız otomatik olarak geri gelir.
Eski telefonda "Tellu başka bir telefona taşındı" ekranı yeni telefonun adını gösterir ve Tellu bu telefondan temizlenir. Bu siz değil miydiniz? Bu telefonda oturum aç öğesine dokunun — hesabınız geri gelir ve diğer telefonun oturumu kapatılır. Oradaki oturum açma işleminde e-postanız kullanıldıysa, e-posta şifrenizi şimdi değiştirin ve iki adımlı doğrulamayı açın.
Cihazlarım: Diğer → Cihazlarım — aktif telefon ve en son oturum açma işlemleri. Tanımadığınız bir telefon mu görüyorsunuz? Telefonunuzda oturum açın (bu, diğer telefonun oturumunu kapatır), ardından support@mytellu.app adresinden bize e-posta gönderin.