Más → parte inferior de la página → Eliminar cuenta:
- Se muestra un resumen de lo que se eliminará: tu perfil, foto y número, tus chats, fotos y mensajes de voz, tus Bridges abiertos, tu historial y tus paquetes.
- Tu saldo se pierde y no es reembolsable — úsalo o envíaselo a alguien de tus contactos antes de eliminar la cuenta.
- La eliminación es inmediata y permanente.
- Sin la aplicación: envía un correo electrónico a support@mytellu.app desde tu dirección registrada con el asunto "Delete my account" — lo hacemos en un plazo de 30 días.
- Solo se conserva lo que la ley nos exige guardar, sin tu nombre: registros de pagos (hasta 10 años) y registros de llamadas para la facturación.