Plus → bas de la page → Supprimer le compte :
- Un récapitulatif indique ce qui sera supprimé : votre profil, photo et numéro, vos chats, photos et messages vocaux, vos Bridges ouverts, votre historique et vos forfaits.
- Votre solde est perdu et ne peut pas être remboursé — utilisez-le ou envoyez-le à l'un de vos proches avant la suppression.
- La suppression est immédiate et définitive.
- Sans l'application : envoyez un e-mail à support@mytellu.app depuis l'adresse enregistrée avec pour objet "Supprimer mon compte" — nous procédons à la suppression dans un délai de 30 jours.
- Seul ce que la loi nous oblige à conserver est gardé, sans votre nom : les registres de paiement (jusqu'à 10 ans) et les facturations d'appels.