Учетная запись, конфиденциальность и безопасность

Удаление аккаунта

Удалите свой аккаунт в приложении или по электронной почте: что удаляется и что происходит с вашим балансом.

Еще → внизу страницы → Удалить аккаунт:

  • В сводке показано, что будет удалено: ваш профиль, фото и номер, ваши чаты, фотографии и голосовые сообщения, ваши активные Bridge, ваша история и пакеты.
  • Ваш баланс сгорает и не возвращается — используйте его или отправьте кому-то из своих близких перед удалением.
  • Удаление происходит мгновенно и безвозвратно.
  • Без приложения: отправьте письмо на адрес support@mytellu.app с зарегистрированного адреса с темой «Delete my account» — мы выполним запрос в течение 30 дней.
  • Сохраняется только то, что мы обязаны хранить по закону, без указания вашего имени: платежные записи (до 10 лет) и записи звонков для выставления счетов.

Все еще нужна помощь?

Напишите нам в приложении (Ещё → Поддержка) или по электронной почте. Мы отвечаем на вашем языке.

support@mytellu.app

← Все руководства

Завершите покупку в приложении Tellu

Оплата происходит безопасно в приложении, и ваш выбор будет ждать вас там:

  1. Скачать Tellu
  2. Зарегистрируйтесь по номеру телефона
  3. Ваш выбор открыт и готов к оплате
Продолжить в Tellu

Скоро на iPhone

Мы используем ваш e-mail только чтобы сообщить, когда Tellu выйдет на iPhone, — без рассылок. Политика конфиденциальности