Cuenta, privacidad y seguridad

Cerrar sesión

Qué se borra al cerrar sesión y qué se recupera, y la mejor alternativa: Bloquear Tellu.

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Tellu se borra de este teléfono. Tus chats, fotos, círculos y ajustes vuelven cuando inicias sesión, excepto los chats cifrados y el historial de llamadas.
Una alternativa mejor: Bloquear Tellu en su lugar — sigues con la sesión abierta y las llamadas te siguen llegando, pero nadie más puede abrir la aplicación.
¿Vas a cambiar de teléfono? No hace falta cerrar sesión, solo inicia sesión en el nuevo.

¿Aún necesitas ayuda?

Escríbenos en la aplicación (Más → Soporte) o por correo electrónico. Respondemos en tu idioma.

support@mytellu.app

Cuenta y verificación
Nombre para mostrar, nombre de usuario, número de teléfono y correo electrónico: las reglas y cómo cambiarlos.Un solo teléfono y cómo cambiar Tellu a un teléfono nuevo
Tellu funciona en un teléfono: pásalo a un teléfono nuevo con tus chats y saldo, y presta atención a tus inicios de sesión.Configuración de privacidad
Bloquea Tellu, estado en línea, país en el mapa, grupos y temporizador, y lo que sabemos sobre ti.Bloqueo
Qué pasa cuando bloqueas a alguien y cómo desbloquear.Reportes y cuándo se suspende una cuenta
Reporta a una persona, un mensaje o un grupo, qué sucede después de un reporte y cuándo se suspende una cuenta.Eliminar tu cuenta
Elimina tu cuenta en la aplicación o por correo electrónico: qué se elimina y qué pasa con tu saldo.

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