- هل تليو مجاني؟ المراسلة والمكالمات بين مستخدمي تليو والجسر والترجمة: مجانية. المكالمات إلى الأرقام والباقات والـeSIM: مدفوعة من رصيدك.
- هل يوجد مكالمات فيديو؟ نعم، مجانية مع أصدقائك على تليو، مشفّرة ومباشرة بين الهاتفين. المكالمات الجماعية ليست بعد.
- هل أستطيع منع مكالمات الفيديو من شخص مع بقاء الصوت؟ نعم: ملفه ← السماح بالمكالمات ← الصوت فقط.
- هل أستطيع تعديل رسالة؟ نعم، رسائلك النصية خلال 15 دقيقة من إرسالها، حتى 5 مرات: اضغطها مطوّلًا ← تعديل.
- أين الرسائل المميزة بنجمة؟ زر ⭐ أعلى قائمة الرسائل — من كل المحادثات، وتنتقل معك لهاتف جديد.
- هل يمكن مشاركة الموقع؟ نعم، مرة واحدة حين تضغط: زر + في المحادثة ← الموقع (لا تتبّع مستمر).
- غيّرت هاتفي واختفت المحادثات المشفّرة. هذا مقصود: لا تغادر الهاتف القديم أبدًا، وهذا ما يجعلها آمنة.
- اختفت رسائل. افحص الرسائل المؤقتة في ملف الشخص وفي إعدادات الخصوصية. والفيديو يبقى 30 يومًا على الخادم.
- هل يرى من أكلّمه بالجسر رقمي؟ لا، أبدًا.
- هل يمكن سحب الرصيد نقدًا؟ لا — يُستخدم داخل تليو، ويمكن إرساله لأصدقائك.
- هل تتصل تليو بالطوارئ؟ لا — استخدم تطبيق الاتصال العادي.
الدعم والمساعدة
أسئلة شائعة سريعة
أجوبة سريعة لأكثر الأسئلة تكرارًا عن تليو.
ما زلت تحتاج مساعدة؟
راسلنا من التطبيق (المزيد ← الدعم الفني) أو بالبريد. نردّ عليك بلغتك.
support@mytellu.app