- Apakah Tellu gratis? Berkirim pesan, panggilan antar pengguna Tellu, Bridge, dan terjemahan semuanya gratis. Panggilan ke nomor telepon, paket, dan eSIM dibayar dari saldo Anda.
- Apakah ada panggilan video? Ya, gratis dengan teman-teman Anda di Tellu, dienkripsi dan langsung antar kedua ponsel. Panggilan grup belum tersedia.
- Bisakah saya menghentikan panggilan video dari seseorang tetapi tetap menjaga panggilan suara? Ya: profil mereka → Izinkan panggilan → Suara saja.
- Bisakah saya mengedit pesan? Ya, pesan teks Anda dalam waktu 15 menit setelah dikirim, hingga 5 kali: tekan lama pesan tersebut → Edit.
- Di mana pesan berbintang saya? Tombol ⭐ di bagian atas Pesan — dari semua obrolan, dan pesan tersebut ikut berpindah saat Anda beralih ke ponsel baru.
- Bisakah saya membagikan lokasi saya? Ya, sekali saat Anda mengetuk: tombol + di obrolan → Lokasi (tidak ada pelacakan terus-menerus).
- Saya mengganti ponsel dan obrolan terenkripsi saya hilang. Itu disengaja: obrolan tersebut tidak pernah meninggalkan ponsel lama, itulah yang menjaganya tetap aman.
- Pesan menghilang. Periksa pesan sementara di profil orang tersebut dan di pengaturan privasi. Dan video tetap berada di server selama 30 hari.
- Apakah seseorang yang saya ajak bicara melalui Bridge melihat nomor saya? Tidak, tidak pernah.
- Bisakah saya mencairkan saldo saya? Tidak — saldo tersebut digunakan di dalam Tellu, dan Anda dapat mengirimkannya ke teman-teman Anda.
- Apakah Tellu dapat menelepon nomor darurat? Tidak — gunakan aplikasi telepon biasa Anda.
Dukungan dan bantuan
Jawaban Cepat
Jawaban cepat untuk pertanyaan paling umum tentang Tellu.
Masih butuh bantuan?
Tulis pesan kepada kami di aplikasi (Lainnya → Dukungan) atau melalui email. Kami membalas dalam bahasa Anda.
support@mytellu.app