- O Tellu é grátis? Mensagens, chamadas entre usuários do Tellu, Bridge e tradução são gratuitos. Chamadas para números de telefone, pacotes e eSIMs são pagos com o seu saldo.
- Tem chamadas de vídeo? Sim, gratuitas com seus amigos no Tellu, criptografadas e diretas entre os dois celulares. Chamadas em grupo ainda não estão disponíveis.
- Posso desativar o vídeo de alguém, mas manter a voz? Sim: perfil da pessoa → Permitir chamadas → Apenas voz.
- Posso editar uma mensagem? Sim, suas mensagens de texto em até 15 minutos após o envio, até 5 vezes: toque e segure nela → Editar.
- Onde estão minhas mensagens com estrela? O botão ⭐ no topo de Mensagens — de todas as conversas, e elas vão com você para um celular novo.
- Posso compartilhar minha localização? Sim, uma vez quando você toca em: o botão + na conversa → Localização (sem rastreamento contínuo).
- Mudei de celular e minhas conversas criptografadas sumiram. Isso é proposital: elas nunca saem do celular antigo, o que é o que as mantém seguras.
- Mensagens sumiram. Verifique as mensagens temporárias no perfil da pessoa e nas configurações de privacidade. E os vídeos ficam no servidor por 30 dias.
- Alguém com quem falo via Bridge vê meu número? Não, nunca.
- Posso sacar meu saldo? Não — ele é usado dentro do Tellu, e você pode enviá-lo para seus amigos.
- O Tellu liga para números de emergência? Não — use o aplicativo de telefone padrão.
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