- Единый баланс для международных звонков, пакетов и eSIM.
- Валюта: доллары США или евро, в зависимости от страны вашего номера телефона (в Европе — евро).
- Изменение валюты: нажмите на значок валюты в кошельке → просмотрите предварительный расчет по текущему курсу → Конвертировать в…
- До первого пополнения: без ограничений.
- После первого пополнения: один раз в 30 дней. Весь ваш баланс конвертируется по курсу Европейского центрального банка на этот день без наценки.
- История: История → Транзакции — каждое пополнение, списание и перевод с указанием баланса после операции.
- Баланс не подлежит выводу и не сгорает. Он аннулируется при удалении вашего аккаунта.
- Чеки: каждое пополнение картой и каждая покупка (eSIM, пакет) получают пронумерованный чек: История → Транзакции → нажмите на транзакцию → Чек — откройте, распечатайте или сохраните как PDF; чек также отправляется вам на электронную почту, если она привязана к аккаунту. Нужно указать название компании или адрес? Там же → Платежные реквизиты (будут отображаться в будущих чеках).
Кошелек, платежи и eSIM
Ваш кошелек Tellu: в долларах или евро
Единый баланс для звонков, пакетов и eSIM — в долларах США или евро, а также информация о том, как изменить валюту.
Все еще нужна помощь?
Напишите нам в приложении (Ещё → Поддержка) или по электронной почте. Мы отвечаем на вашем языке.
support@mytellu.appСпособы пополнения и оплаты
Пополняйте счет с помощью Google Pay, банковской карты, PayPal, вашего банка или специального кода — мгновенно и без комиссии.Отправка средств другу
Отправляйте средства родным и друзьям в Tellu мгновенно с учетом всех условий и лимитов.Туристическая eSIM
Интернет по приезде в более чем 200 странах: выбор, покупка, установка и включение.Пополнение той же eSIM
Добавляйте гигабайты и дни к той же eSIM — без установки новой карты и лишних хлопот.Возвраты и отмены
Автоматический возврат средств, отмена не установленной eSIM, право на отмену и чарджбеки.Tellu Пополнение: пополнить баланс любого мобильного
Отправляйте деньги на счёт, интернет-пакет или код пополнения на любой мобильный номер в более чем 160 странах — а если пополнение не пройдёт, деньги вернутся.
Пополняйте счет с помощью Google Pay, банковской карты, PayPal, вашего банка или специального кода — мгновенно и без комиссии.Отправка средств другу
Отправляйте средства родным и друзьям в Tellu мгновенно с учетом всех условий и лимитов.Туристическая eSIM
Интернет по приезде в более чем 200 странах: выбор, покупка, установка и включение.Пополнение той же eSIM
Добавляйте гигабайты и дни к той же eSIM — без установки новой карты и лишних хлопот.Возвраты и отмены
Автоматический возврат средств, отмена не установленной eSIM, право на отмену и чарджбеки.Tellu Пополнение: пополнить баланс любого мобильного
Отправляйте деньги на счёт, интернет-пакет или код пополнения на любой мобильный номер в более чем 160 странах — а если пополнение не пройдёт, деньги вернутся.