Кошелек, платежи и eSIM

Туристическая eSIM

Интернет по приезде в более чем 200 странах: выбор, покупка, установка и включение.

Интернет по приезде, без пластиковой SIM-карты и очередей:

  • Более 200 стран и регионов в местных сетях.
  • Установка в один тап или по QR-коду — перед поездкой.
  • «Помочь мне выбрать»: 3 вопроса (куда, сколько дней, сколько интернета), и мы подберем тариф.
  • Длительные поездки дешевле: дневные тарифы со скидкой до 15% при долгой поездке.

Типы:

  • Фиксированный объем: фиксированный объем (1 ГБ, 3 ГБ…) на определенный срок.
  • Безлимитный: дневной объем на максимальной скорости, затем на сниженной скорости до следующего дня.
  • Большие пакеты (средняя скорость): первые 500 МБ на максимальной скорости, затем до 5 Мбит/с, далее скорость снижается по достижении указанного лимита.

Поддерживает ли ваш телефон eSIM? Tellu проверяет автоматически. Или проверьте сами:

  • Наберите ‎*#06#‎: если появился номер EID, ваш телефон поддерживает eSIM.
  • Либо Настройки → Сеть / Подключения → SIM-карты: если вы видите пункт «Добавить eSIM», она поддерживается.
  • Телефон также должен быть разблокирован (не привязан к конкретному оператору).

Покупка: Магазин → Туристическая eSIM → страна → тариф → Детали (покрытие, сети, начало срока действия, крайний срок установки, возможность пополнения) → Купить. Оплатите с баланса или напрямую банковской картой.

Установка (обычно занимает меньше минуты):

  1. На этом телефоне: код скопируется; нажмите Открыть настройки eSIM → Добавить eSIM → ввести код вручную → вставить.
  2. QR-код: отсканируйте его с телефона, с которым поедете в поездку.
  3. Вручную: адрес SM-DP+ и код активации.

По приезде: включите эту eSIM и роуминг данных для нее, а также выберите ее для мобильного интернета.

Отслеживание: в разделе Мои eSIM отображаются оставшиеся гигабайты и дни; статистика обновляется примерно каждые 2 минуты.

Важно:

  • Только интернет — без номера телефона и обычных звонков. Звоните и пишите через Tellu.
  • eSIM обычно можно установить только один раз — устанавливайте ее на тот телефон, с которым поедете в путешествие, и не удаляйте.
  • Срок действия начинается при первом подключении к сети в пункте назначения (или в момент установки — указано в деталях).

Все еще нужна помощь?

Напишите нам в приложении (Ещё → Поддержка) или по электронной почте. Мы отвечаем на вашем языке.

support@mytellu.app

← Все руководства

Завершите покупку в приложении Tellu

Оплата происходит безопасно в приложении, и ваш выбор будет ждать вас там:

  1. Скачать Tellu
  2. Зарегистрируйтесь по номеру телефона
  3. Ваш выбор открыт и готов к оплате
Продолжить в Tellu

Скоро на iPhone

Мы используем ваш e-mail только чтобы сообщить, когда Tellu выйдет на iPhone, — без рассылок. Политика конфиденциальности