Monedero, pagos y eSIM

eSIM de viaje

Internet al llegar a más de 200 países: elegir, comprar, instalar y activar.

Internet al llegar, sin SIM de plástico y sin colas:

  • Más de 200 países y regiones, en redes locales.
  • Instálala con un toque o con un código QR, antes de viajar.
  • "Ayúdame a elegir": 3 preguntas (dónde, cuántos días, cuántos datos) y te sugerimos tu plan.
  • Los viajes más largos cuestan menos: los planes diarios obtienen hasta un 15% de descuento en viajes largos.

Tipos:

  • Datos totales: un volumen fijo (1 GB, 3 GB…) por un período.
  • Ilimitado: un volumen diario a velocidad máxima, luego una velocidad menor hasta el día siguiente.
  • Planes grandes (velocidad media): los primeros 500 MB a velocidad máxima, luego hasta 5 Mbps, más lento después del límite indicado.

¿Tu teléfono es compatible con eSIM? Tellu lo comprueba automáticamente. O compruébalo tú mismo:

  • Marca ‎*#06#‎: si aparece un número llamado EID, tu teléfono es compatible.
  • O Ajustes → Red / Conexiones → Tarjetas SIM: si ves "Añadir eSIM", es compatible.
  • El teléfono también debe estar libre (no vinculado a un solo operador).

Compra: Tienda → eSIM de viaje → país → plan → Detalles (cobertura, redes, cuándo empieza la validez, fecha límite de instalación, si se puede recargar) → Comprar. Paga desde tu saldo o directamente con tarjeta.

Instalación (suele estar lista en menos de un minuto):

  1. En este teléfono: el código se copia; toca Abrir ajustes de eSIM → Añadir eSIM → introducir código manualmente → pegar.
  2. Código QR: escanéalo con el teléfono con el que vas a viajar.
  3. Manualmente: la dirección SM-DP+ y el código de activación.

A la llegada: activa esta eSIM y el itinerario de datos (roaming) para ella, y selecciónala para los datos móviles.

Seguimiento: en Mis eSIM ves los datos y días restantes; el uso se actualiza aproximadamente cada 2 minutos.

Importante:

  • Solo datos — sin número de teléfono y sin llamadas regulares. Llama y envía mensajes a través de Tellu.
  • Una eSIM normalmente solo se puede instalar una vez — instálala en el teléfono con el que vas a viajar y no la borres.
  • La validez comienza cuando se conecta por primera vez a una red en tu destino (o en la instalación, indicado en los detalles).

¿Aún necesitas ayuda?

Escríbenos en la aplicación (Más → Soporte) o por correo electrónico. Respondemos en tu idioma.

support@mytellu.app

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Termina en la aplicación Tellu

El pago se realiza de forma segura en la aplicación y tu elección te estará esperando allí:

  1. Descargar Tellu
  2. Regístrate con tu número de teléfono
  3. Tu elección se abre, lista para pagar
Continuar en Tellu

Próximamente en iPhone

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