ウォレット、お支払い、eSIM

Telluウォレット:米ドルまたはユーロ

通話、バンドル、eSIM用の1つの残高(米ドルまたはユーロ)。通貨の変更方法について。

  • 国際電話、バンドル、eSIM用の1つの残高。
  • 通貨: 電話番号の国に応じて米ドルまたはユーロ(ヨーロッパはユーロ)。
  • 通貨の変更: ウォレット内の通貨バッジをタップ → 本日のレートでのプレビューを確認 → 「…に変換」
    • 初回チャージ前:自由に変更可能。
    • 初回チャージ後:30日に1回。残高の全額がその日の欧州中央銀行(ECB)のレートで手数料なしで変換されます。
  • 履歴: 履歴 → 「取引」 — すべてのチャージ、料金、および取引後の残高が表示されます。
  • 残高の払い戻しはできず、有効期限もありません。 アカウントを削除すると残高は失われます。
  • 領収書: すべてのカードチャージおよびすべての購入(eSIM、バンドル)には、番号付きの領収書が発行されます。履歴 → 「取引」 → 該当する取引をタップ → 「領収書」 — 開く、印刷する、またはPDFとして保存できます。アカウントにメールアドレスが登録されている場合は、メールでも送信されます。会社名や住所の記載が必要ですか?同じ場所の → 「請求先詳細」(今後の領収書に表示されます)。

まだヘルプが必要ですか?

アプリ内(「その他」→「サポート」)またはメールでお問い合わせください。あなたの言語で対応いたします。

support@mytellu.app

← すべてのガイド

Telluアプリで完了する

お支払いはアプリ内で安全に行われ、選択した内容はアプリ内でいつでも確認できます。

  1. Telluをダウンロード
  2. 電話番号でサインアップ
  3. 選択した内容が開き、すぐに支払い可能
Telluで続ける

iPhone版はまもなく登場

メールアドレスは、TelluのiPhone版が出たときのお知らせにのみ使います。ニュースレターは送りません。 プライバシーポリシー