- Un solde unique pour les appels internationaux, les forfaits et les eSIM.
- Devise : En dollars américains ou en euros, selon le pays de votre numéro de téléphone (l'Europe en euros).
- Changer de devise : touchez le badge de devise dans le portefeuille → consultez l'aperçu au taux du jour → Convertir en…
- Avant votre première recharge : librement.
- Après votre première recharge : une fois tous les 30 jours. Tout votre solde est converti au taux de la Banque centrale européenne de ce jour-là, sans aucune marge.
- Historique : Historique → Transactions — chaque recharge, frais et transfert avec le solde correspondant après l'opération.
- Le solde ne peut pas être retiré et n'expire pas. Il est perdu si vous supprimez votre compte.
- Reçus : chaque recharge par carte et chaque achat (eSIM, forfait) génère un reçu numéroté : Historique → Transactions → touchez la transaction → Reçu — ouvrez-le, imprimez-le ou enregistrez-le au format PDF ; il vous est également envoyé par e-mail si votre compte en possède un. Vous avez besoin que le nom de votre entreprise ou votre adresse y figure ? Au même endroit → Détails de facturation (affichés sur les futurs reçus).
Portefeuille, paiements et eSIM
Votre portefeuille Tellu : dollars ou euros
Un seul solde pour les appels, les forfaits et les eSIM, en dollars américains ou en euros, et comment changer de devise.
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