- Ein Guthaben für internationale Anrufe, Pakete und eSIMs.
- Währung: US-Dollar oder Euro, je nach dem Land deiner Telefonnummer (Europa in Euro).
- Währung ändern: Tippe auf das Währungsbadge im Guthaben -> sieh dir die Vorschau zum heutigen Kurs an -> In … umrechnen
- Vor deiner ersten Aufladung: unbegrenzt oft.
- Nach deiner ersten Aufladung: alle 30 Tage einmal. Dein gesamtes Guthaben wird zum Kurs der Europäischen Central Bank des jeweiligen Tages ohne Aufschlag umgerechnet.
- Verlauf: Verlauf -> Transaktionen – jede Aufladung, Belastung und Überweisung mit dem Guthaben danach.
- Das Guthaben kann nicht ausgezahlt werden und verfällt nicht. Es geht verloren, wenn du dein Konto löschst.
- Belege: Jede Kartenaufladung und jeder Kauf (eSIM, Paket) erhält einen nummerierten Beleg: Verlauf -> Transaktionen -> tippe auf die Transaktion -> Beleg – öffnen, drucken oder als PDF speichern; er wird dir auch per E-Mail zugesendet, wenn dein Konto eine E-Mail-Adresse hat. Soll dein Firmenname oder deine Adresse darauf stehen? Gleicher Ort -> Rechnungsdaten (wird auf zukünftigen Belegen angezeigt).
Guthaben, Zahlungen und eSIM
Dein Tellu-Guthaben: Dollar oder Euro
Ein Guthaben für Anrufe, Pakete und eSIMs in US-Dollar oder Euro und wie du die Währung ändern kannst.
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Daten und Tage zu derselben eSIM hinzufügen, ganz ohne neue eSIM und ohne erneute Installation.Rückerstattungen und Stornierungen
Informationen zu automatischen Rückerstattungen, dem Stornieren einer nicht installierten eSIM, dem Widerrufsrecht und Rücklastschriften.Tellu Aufladen: Handyguthaben für jede Nummer
Sende Guthaben, ein Internetpaket oder einen Aufladecode an jede Handynummer in über 160 Ländern – und bekomme dein Geld zurück, wenn es nicht klappt.
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