Uygulamada: Diğer → Destek:
- SSS'de arama yapın.
- Bizimle sohbet edin (herhangi bir dilde) — Tellu Asistan anında yanıt verir.
- Bir yetkiliyle görüşün — Tellu ekibi aynı sohbet üzerinden yanıt verir ve yanıt verdiklerinde bir bildirim alırsınız.
- Hızlı konular: Aramam gerçekleştirilemedi, Ödeme yaptım ancak bakiyem yüklenmedi, başka bir konu.
Belirli bir arama veya işlem hakkında: Geçmiş → aramaya veya işleme dokunun → Sorun bildir — detaylar otomatik olarak eklenir.
E-posta yoluyla: support@mytellu.app