В приложении: Ещё → Поддержка:
- Поиск по часто задаваемым вопросам.
- Чат с нами на любом языке — Помощник Tellu ответит мгновенно.
- Связаться с оператором — команда Tellu ответит в том же чате, и вы получите уведомление.
- Быстрые темы: Мой звонок не прошёл, Я оплатил, но баланс не пополнился или что-то другое.
По поводу конкретного звонка или транзакции: История → нажмите на звонок или транзакцию → Сообщить о проблеме — данные прикрепятся автоматически.
По электронной почте: support@mytellu.app